Basisdatenaufnahme in Anlehnung an DIN 77320
  • Persönliches
  • Weiter
  • Weiter
    • Weiter
    Geschlecht
    Du / Sie
    Anrede
    Zahlen, Daten, Fakten, persönliches Verhältnis, schnelle Reaktionszeit, Vertrauen, Verlässlichkeit, Transparenz, Ehrlichkeit, Unterstützung im Schadenfall
    Bsp: Bist du schonmal beraten worden? Was hat dir gut gefallen? Was fandest du nicht so gut?
    1: sag mir einfach, was ich machen soll / 10: ich möchte jedes Detail und jeden Punkt der Versicherungsbedingungen kennen
    Würden Sie uns, wenn Sie zufrieden sind, grundsätzlich weiterempfehlen?

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